FAQ

常见问题与安全使用提示

这里整理新手在下载、创建钱包、备份、资产管理、兑换和 DApp 使用前经常遇到的问题。

使用钱包是否需要联网?

查看链上余额、提交交易、访问 DApp 或兑换资产通常需要联网。创建和备份阶段也要注意网络环境,助记词不应通过联网工具传输或保存。

冷钱包是什么意思?

冷钱包强调密钥在较少联网暴露的环境中保存或使用,常见目标是降低私钥被远程窃取的概率。它不是绝对安全承诺,仍需要正确备份和谨慎确认。

助记词应该如何保管?

建议离线抄写并妥善保存,避免截图、拍照、上传云盘或发送给他人。任何索要助记词的页面、人员或社群都应被视为高风险。

更换手机怎么办?

更换设备前先确认助记词备份完整可用,并在可信环境中恢复。旧设备处理前,应确认没有敏感截图、复制记录或未退出的风险应用。

钱包是否托管资产?

钱包用于帮助用户管理资产访问凭证并查看链上资产。用户需要自行保管助记词和私钥,页面内容不代表资产托管服务。

下载和安装要注意什么?

请从可信页面进入下载流程,不要使用来路不明的安装包。安装后先完成创建、导入和备份,再进行资产操作。

兑换前需要确认什么?

需要确认输入币种、目标币种、网络、数量、手续费、价格变化和最终交易信息。价格波动明显时,建议重新检查后再提交。

使用 DApp 商店需要注意什么?

访问 DApp 前确认来源和域名,授权前查看合约、网络和权限范围。对陌生项目、异常弹窗和高权限授权保持谨慎。

如何提升账户安全?

保持助记词离线保存,定期检查授权权限,转账前核对地址和网络,避免在不可信设备上导入钱包。

准备开始使用前,请先完成安全备份

下载后建议先创建或导入钱包,完成助记词离线备份,再进行资产查看、兑换或 DApp 授权。

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